MSN Messenger Hata Kodlar� ve ��z�mleri

Muhtemel ��z�m �nerileri:

Al�nt�:

BEL�RT�:

Windows Live Messenger’da oturum a�am�yorsunuz. Hizmetin ge�ici olarak kullan�lamad��n� belirten bir hata mesaj�yla kar��la�abilirsiniz.

NEDENLER:

� Ki�iler �nbellek klas�r� bozulmu�tur
� Tarih ve saat ayarlar� yanl��t�r
� G�venlik duvar� Messenger hizmetini engelliyordur

SORUN G�DERME ADIMLARI:

1. msnmsgr.exe ve wlcomm.exe adl� uygulamalar�n tamamen kapat�ld��ndan emin olun

a. G�rev Y�neticisi'ne gidin (g�rev y�neticisi se�imini getirmek i�in Ctrl + Alt + Delete tu�lar�na bas�n)
b. ��lemlersekmesine gidin ve msnmsgr.exe ve wlcomm.exe programlar�n� aray�n
c. �al��yorlarsa, .exe dosyalar�n �zerinde sa� t�klay�n ve ��lemi Sonland�r'� t�klay�n
d. Windows Live Messenger’da oturum a�may� yeniden deneyin

2. Microsoft Windows Explorer ayarlar�n� de�i�tirin:

a. Ba�lat, �al��t�r'a gidin, explorer yaz�n ve Tamam'� t�klay�n.
b. Windows XP'de, Ara�lar men�s�nde Klas�r Se�enekleri'ni t�klay�n
Windows Vistaveya Windows 7'de D�zenle ve Klas�r ve Arama se�enekleri
c. G�r�n�m sekmesinde, geli�mi� ayarlar listesinde, Gizli Dosya ve Klas�rler alt�nda Gizli dosya ve klas�rleri g�ster'i se�in.
d. Bilinen dosya t�rleri i�in uzant�lar� gizle onay kutusunun se�imini kald�r�n.
e. Klas�r Se�enekleri penceresini kapatmak i�in TAMAM'� t�klay�n.

3. Windows Live Contacts Klas�r�n� silin:

��letim sistemi s�r�m�ne ba�l� olarak, a�a��daki yere gidin:

Windows XP:

a. Ba�lat'a gidin, Bilgisayar�m'� t�klay�n
b. A�a��daki yere gidin,
c. C:\Documents and Settings\<Windows oturum a�ma ad�>\Local Settings\Application Data\Microsoft
d. Windows Live Contacts klas�r�n� silin
e. A�a��daki yere gidin,
f. C:\Documents and Settings\<Windows oturum a�ma ad�>\<Messenger e-posta adresi>\Contacts
g. Contacts klas�r�n� silin

Windows Vista ve Windows 7:

a. Ba�lat'a gidin, Bilgisayar'� t�klay�n
b. A�a��daki yere gidin,
c. C:\Users\<Windows oturum a�ma ad�>\AppData\Local\Microsoft
d. Windows Live Contacts klas�r�n� silin

Not: Windows Oturum A�ma ad�, Windows ��letim sistemine girmek i�in kulland��n�z isimdir.

Windows Live Messenger'� yeniden ba�lat�p yine oturum a�may� deneyin ve sorunun devam edip etmedi�ini kontrol edin.

4. Bilgisayar�n Tarih ve Saat Ayarlar�n� kontrol edin:

a. Tarih ve Saat Se�ene�ine gitmek i�in ��letim sistemi s�r�m�n�ze ba�l� olarak a�a��daki ad�mlar� izleyin:

� Windows XP'de, Ba�lat'a gidin, �al��t�r'� t�klay�n, �al��t�r penceresinde Control yazarak Denetim Masas�n� a��n
� Windows Vista ve Windows 7'de, Ba�lat'� t�klay�n, Ba�lat Arama kutusu'na Tarih ve Saat yaz�n ve ard�ndan Programlar listesinde Tarih ve Saat'i t�klay�n.

b. Tarih ve saat ayarlar�n�n g�ncel tarihi, saati ve y�l� g�sterecek �ekilde ayarland��ndan emin olun ve ard�ndan TAMAM'� t�klay�n. De�ilse, Tarih ve saati de�i�tir… �zerine t�klayarak g�ncel tarih ve saati ayarlay�n.

5.Messenger’�n g�venlik duvar� �zerinden etkinle�tirildi�ini do�rulay�n:

(Bilgisayar�n�zda hangi g�venlik duvarlar�n�n y�kl� oldu�undan emin de�ilseniz, Windows XP'de Denetim Masas�'nda Program Ekle veya Kald�r’� t�klay�n ve ard�ndan y�kl� programlar listesini kayd�rarak inceleyin ve Windows 7'de Ba�lat'� ve Denetim Masas�'n� t�klay�n ve y�kl� uygulamalar�n listesini incelemek �zere Programlar ve �zelliklere bak�n. Baz� pop�ler g�venlik duvar� �reticileri aras�nda Norton, McAfee ve Zone Alarm bulunmaktad�r).

A�a��daki Web sitesini ziyaret edin, SSS k�sm�n� bulun ve Bir G�venlik Duvar� �zerinden MSN Messenger nas�l etkinle�tirilir konusunu t�klay�n: http://messenger-support.spaces.live.com. �lgili ad�mlar� yerine getirmeniz gereken g�venlik duvar�na kar��l�k gelen ba�lant�y� t�klay�n.

Not: Windows Live Messenger uygulamas� C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe k�sm�nda y�kl�d�r. G�venlik duvar� yaz�l�m�n�zda msnmsgr.exe program�na izin verildi�inden emin olun.
Daha �nce devre d�� b�rakm�� olsan�z bile g�venlik duvar� Windows Live Messenger’� h�l� engelliyor olabilir, g�venlik duvar�n� yeniden ba�latmay� deneyin. G�venlik duvar� yaz�l�m� �al��maya ba�lad�ktan sonra, Windows Live Messenger’�n g�venlik duvar� �zerinden etkinle�tirildi�inden emin olun. Ayr�ca, devre d�� b�rak�ld�� halde bir soruna yol a��p a�mad��n� tespit etmek i�in, y�kl� g�venlik duvar� yaz�l�m�n� kald�rmay� da deneyin.

Not: Bu yaln�zca ge�ici bir ��z�md�r ve yukar�daki ad�mlardan hi�biri i�e yaramazsa g�venlik duvar� yaz�l�m�n� yeniden y�klemeniz gerekebilir.

6. Internet Explorer'da Sunucu sertifikalar�n�n ge�erlili�ini denetle se�ene�ini devreden ��kar�n:

a. Internet Explorer’� ba�lat�n.
b. Ara�lar men�s�nde, �nternet Se�enekleri'ni t�klay�n.
c. Geli�mi� sekmesi'ni t�klay�n.
d. G�venlikalt�nda Sunucu sertifikalar�n�n ge�erlili�ini denetle (yeniden ba�latma gerektirir) onay kutusunu temizleyin.
e. TAMAM’� t�klay�n.
f. Ιnternet Explorer’dan ��k�n

7. Bilgisayar� yeniden ba�lat�n ve ard�ndan Windows Live Messenger’da yeniden oturum a��n.