WLM Compromise - Hesabınızı Nasıl Kurtarırsınız?

Hesabınızı Nasıl Kurtarırsınız?
Oturum açarken sorun mu yaşıyorsunuz? Bu genellikle şu nedenlerle olur...
1. Parolanızı unuttuysanız. Tamam, bu herkesin başına gelebilir.

2. Birisi parolanızı çaldı ve istenmeyen posta göndermek için hesabınızı kullanıyor. Sizi ve kişilerinizi korumak için güvenliği aşılan hesapları engeller ve hesabınızı kurtarmanıza yardımcı olmayı deneriz.

Hesabınızın denetimini geri almanın en hızlı yolu parolanızı değiştirmektir. Daha sonra saldırganın hesap bilgilerinizi değişmediğinden veya hesabınızı tekrardan çalmayacağından emin olmak istersiniz.
Atılması gereken adımları şunlardır:

1. Yine de oturum açabiliyor musunuz? Evetse Account.Live.com adresine gidin ve parolanızı değiştirin.
2. Oturum açtıktan sonra cep telefonu numaranız soruldu mu? Oturum açma sırasında, gizli bir kod içeren metin mesajı göndermek için cep telefonu numarasını girmenizi isteyebiliriz. Bu hesabınızdan spam gönderilmesini önlemeye yardımcı olur.
3. Oturum açamıyorsanız, şifrenizi sıfırlamayı deneyin.
o Hesabınızda konum ve gizli soru bigilerini sağlarsanız, parolanızı sıfırlamak için bu yanıtları girebilirsiniz. Buraya gidin ve "Kimliğimi doğrulamak için konum bilgilerimi ve gizli yanıtımı kullan" seçin.
o Hesabınızda bir alternatif e-posta adresi koyarsaniz kendinize parola sıfırlama bağlantısi gönderebilirsiniz. Buraya gidin ve "Parola sıfırlama yönergelerini bana e-postayla gönder"i seçin.

Yukarıdaki seçeneklerin hiçbiri çalışmadı. Şimdi ne yapmalıyım?
Oturum açamazsanız veya parolanızı sıfırlayamazsanız, Windows Live Doğrulama sayfasına gidin ve istenen bilgileri gönderin. Bu işlem bir süre sürebiliyor (48-72 Saat), böylece bu yolu yalnızca önceki seçenekler çalışmazsa kullanın.

Doğrulama işlemi yalnızca sizin sağlamanız mümkün olacak hesabınızla ilgili anahtar bilgileri sorar. Bu bize hesabın yasal sahibi olduğunuzu doğrulamanızı sağlar. Gerekli kriterya, sizi korumak için çok sıkıdır, lütfen her soru üzerinde mümkün olduğunca çok detay sağlayın. E-posta mesaj başlıkları ve kişi e-posta adresleri gibi bazı bilgileri almak için kişilerinizi aramak zorunda kalabilirsiniz. Bize daha fazla bilgi sağlamanız, Destek Uzmanlarımızın kimliğinizi doğrulamak ve hesabınızı kurtarmanıza daha fazla yardımcı olacaktır.

MsXLabs Üye Girişi