Dershaneden kaydımı nasıl sildiririm?

Selamlar,

Geçtiğimiz Cuma günü 2000 tl 8 taksit olarak dershaneye kaydımı yaptırdım. Şimdi de sildirmek istiyorum daha hiç kitap almadım ve ders'e girmedim. Kayıt silme konusunda sorun çıkarıyorlar, ne yapabilirim?

İyi akşamlar arkadaşlar ben 11. sınıf öğrencisiyim bir ay önce 11. sınıflara 11.sınıf dersleri+ygs dersleri olduğuna dair bir reklam üzerine kayıt oldum dershaneye fakat daha sonra ygs derslerinin olmadığını gördüm bu durumu idareye bildirdiğimde ve neden bana olmadığı halde var dendiğini sorduğumda pişkin pişkin gülerek "şimdi söylüyorum ya işte" diyor. Adamla kavga edecek dereceye geldik. Kayıt silmek için hastalık, taşınma gibi sebepler olması gerektiğini aksi takdirde paranın hepsini ödemem gerektiğini söylediler.

Soruma gelirsem, taşındığımı nasıl belgeleyebilirim?