İnternetten yapılan sipariş nasıl iptal edilir?

Arkadaşlar meraba..Hepsiburada.com dan aldığım bir cep telefonunu iptal etmek istiyorum fakat siparişlerim sayfasında "tamamen iptal et"butonu yok.daha henüz kargoya da verilmedi.Şuan tedarik aşamasında fakat ben iptal etmek istiyorum.Bunu nasıl yapabilirim ?

Gittigidiyordan Yanlışıkla ürünü 2adet seçip aldım 15dk fln oldu ürün daha kargoya verilmedi ben bunu nasıl iptal ederim?