WLM Oturum Açma Sorunlarını Giderme

Messenger bağlantı ayarlarınızı doğrulama
Messenger oturumu açamıyorsanız, Messenger'daki bağlantı ayarları (Internet bağlantınızla ilişkili ayarlar.) Windows Live ID veya Microsoft .NET Messenger Hizmeti hizmetine bağlanmanızı önlüyor olabilir. Messenger Bağlantı Sorun Gidericisi çoğunlukla bu sorunları bulabilir ve düzeltebilir. Messenger bir bağlantı sorunuyla karşılaştığında Bağlantı Sorun Gidericisi otomatik olarak başlatılır. Bağlantı Sorun Gidericisini kullanmamayı seçerseniz veya sorun giderici sorununuzu çözemezse, aşağıdakini deneyin:

1. Araçlar menüsünde Seçenekler'i tıklatın. (Konuşma penceresinin tepesinde menü çubuğu görüntülenmiyorsa, pencere çerçevesi gizlenmiş olabilir. Çerçeveyi geri yüklemek için pencerenin sol üst köşesindeki düğmesini tıklatın veya ALT tuşuna basın.)
2. Sol bölmede Bağlantı'yı tıklatın.
3. Bağlantı Ayarları'nın altında Gelişmiş Ayarlar'ı tıklatın.
4. Ayarlar iletişim kutusunun HTTP Proxy bölümünde Sına'yı tıklatın. Sınama sonuçları Bağlantı Sınayıcı iletişim kutusunda görüntülenir.
5. Sınama tamamlanınca Tamam'ı tıklatın.
6. İsteğe Bağlı: Sorun giderme sırasında Müşteri Desteği'ne daha fazla bilgi sağlamak için, Messenger'ın oturum açma işleminizi günlüğe kaydetmesine izin verin. MSN bağlantı sorununuzu gidermek için bağlantı günlüğünü kullanabilirsiniz. (Müşteri Desteği'ne başvurmanız gerektiğinde bu günlük çok yararlı olur.)
   
   Sponsorlu Bağlantılar
   MSN Messenger Ayarları'nın altında Bağlantı sorunlarının giderilmesine yardımcı olması için sunucu bağlantılarımın günlüğünü kaydet onay kutusunu işaretleyin.
7. Tamam'ı tıklatın ve ardından bir kez daha Tamam'ı tıklatın.
8. MSN Messenger'da oturum açmayı yeniden deneyin.

Not: 802.11b kablosuz kartı kullanıyorsanız, Bağlantı Sorun Gidericisi kablolu bir bağlantınız olduğunu belirtebilir.

Internet bağlantı ayarlarınızı doğrulama
Microsoft Internet Explorer'ı başlatın ve Sign In gibi bir web sitesini ziyaret etmeyi deneyin. Web sitesi açılmazsa, Internet bağlantınızla ilgili yardım almak için ISS (Internet servis sağlayıcısı. Internet'e erişim sağlayan şirket.) 'nize başvurun. Daha önce çevirmeli ağ aracılığıyla bağlandıysanız ve şimdi çevirmeli olmayan başka bir ağ aracılığıyla bağlanıyorsanız, Internet bağlantısı ayarlarınızı denetlemeniz gerekebilir.

1. Microsoft Internet Explorer'ı açın.
2. Araçlar menüsünde Internet Seçenekleri'ni tıklatın.
3. Internet Seçenekleri iletişim kutusunda Bağlantılar sekmesini tıklatın.
4. Her zaman varsayılan bağlantımı çevir öğesinin seçili olmamasına dikkat edin.
5. Ağ bağlantısı yoksa bağlantı numarası çevir öğesinin seçili olmasına dikkat edin.

Parolanızı değiştirme veya sıfırlama

1. Windows Live ID web sitesini ziyaret edin.
2. Zaten oturum açmış durumda değilseniz, oturum açmak için Oturum Aç'ı tıklatın ve yönergeleri izleyin.
3. Hesap bilgileri'ni ve sonra Parolanızı değiştirin'i tıklatın.
4. Bu işlemi tamamlamak için çevrimiçi yönergeleri izleyinParolanızı değiştirdikten sonra hala oturum açmada sorun yaşıyorsanız, oturumu kapatıp yeniden oturum açmayı deneyin. Hala bağlanamıyorsanız ve çevirmeli bağlantı kullanıyorsanız, bağlantı zaman aşımına uğramış olabilir.
   Parolanızı istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Güvenlik amacıyla düzenli aralıklarla değiştirmek isteyebilirsiniz..
   Parolanız adınızı veya soyadınızı, e-posta adresinizi veya gizli cevaplarınızdan birini içeremez.
   Parolalar en az altı karakter içermelidir. Bu karakterler büyük veya küçük harfler, rakamlar veya standart İngilizce klavyedeki simgeler olabilir.

Unutulan parolayı sıfırlama
Messenger ana penceresinin altındaki Parolanızı unuttunuz mu? bağlantısını tıklatın. Bu bağlantıyı görmek için oturumunuz kapalı olmalıdır.
Güvenlik duvarı ayarlarınızın Messenger'ı engellemediğinden emin olma

1. MSN Web Messenger oturumu açmak için MSN Web Messenger web sitesini ziyaret edin.
2. MSN Web Messenger Başlat'ı tıklatın ve oturum açmayı deneyin.
3. MSN Web Messenger oturumu açabilirseniz, Messenger güvenlik duvarı tarafından engelleniyor olabilir.

Not
Bilgisayarınızda ZoneAlarm, Norton Internet Security veya McAfee gibi bir üçüncü taraf (Microsoft dışı) yazılımı veya güvenlik duvarı yazılımını çalışıyor olabilir. Bu durumda, söz konusu yazılımın Messenger'ın çalışmasına izin verecek şekilde ayarlandığından emin olun ve sonra Messenger oturumunu açmayı yeniden deneyin.

Messenger proxy ayarlarını temizleme

1. Messenger'ı başlatın.
2. Araçlar menüsünde, Seçenekler'i tıklatın.
3. Bağlantı'yı ve sonra da Gelişmiş Ayarlar'ı tıklatın.
4. SOCKS altındaki girdileri silin.
5. Tamam'ı tıklatın ve ardından bir kez daha Tamam'ı tıklatın.

Microsoft Internet Explorer proxy ayarlarını ayarlama

1. Internet Explorer'ı açın.
2. Araçlar menüsünde Internet Seçenekleri'ni tıklatın.
3. Bağlantılar sekmesini tıklatın ve sonra Yerel Ağ Ayarları'nı tıklatın.
4. Ayarları otomatik olarak algıla onay kutusunu temizleyin.
5. Tamam'ı tıklatın ve ardından bir kez daha Tamam'ı tıklatın.

Güvenlik ayarlarınızı ayarlama Microsoft Internet Explorer güvenlik ayarlarının doğruluğundan emin olun.

1. Microsoft Internet Explorer'ı başlatın.
2. Araçlar menüsünde Internet Seçenekleri'ni ve sonra Gelişmiş sekmesini tıklatın.
3. Güvenlik bölümünde aşağıdakileri yapın:
   1. Sunucu sertifikalarının geçerliliğini denetle onay kutusunu temizleyin.
   2. SSL 2.0 Kullan onay kutusunu işaretleyin.
   3. SSL 3.0 Kullan onay kutusunu işaretleyin.
4. Tamam'ı tıklatın.

SSL güvenlik kitaplıklarını yeniden kaydedin.

1. Başlat menüsünde, Çalıştır'ı tıklatın.
2. cmd yazın ve sonra Tamam'ı tıklatın.
3. Komut istemine aşağıdaki komutların her birini yazın ve ardından ENTER tuşuna basın.
   
   Her komut başarılı bir şekilde yürütüldükten sonra "DllRegisterServer başarılı" iletisini alırsınız. Bir sonraki komuta geçmeden önce bu iletiyi almayı bekleyin.
   
   Microsoft Windows 2000 ve Windows XP
   • %windir%\system32\REGSVR32 softpub.dll
   • %windir%\system32\REGSVR32 wintrust.dll
   • %windir%\system32\REGSVR32 initpki.dll
   Microsoft Windows Millennium Edition ve Windows 98
   • %windir%\system\REGSVR32 softpub.dll
   • %windir%\system\REGSVR32 wintrust.dll
   • %windir%\system\REGSVR32 initpki.dll

Güvenlik sertifikalarını denetleyin.
Bildirim alanını çift tıklatın ve sonra tarih ve saat ayarlarını doğrulayın. Windows Live ID bağlantısını kurmak için kullanılan güvenlik sertifikaları doğru tarih ve zaman ayarlarına sahip olmalıdır.XML kitaplık dosyalarını kaydedin.
XML kitaplık dosyalarını doğru kaydetmek için Başlat'ı tıklatın, Çalıştır'ı tıklatın, aşağıdaki komutu yazın ve

Tamam'ı tıklatın:

%windir%\system32\regsvr32 %windir%\system32\msxml3.dll

Kayıt başarılı bir şekilde tamamlandığında bir onay iletisi alırsınız. SSL durumunu ve Otomatik Tamamlama geçmişini temizleme
Windows XP çalıştırıyorsanız, Güvenli Yuva Katmanı (SSL) durumunu ve Otomatik Tamamlama geçmişini temizlemeniz gerekebilir. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları izleyin:

1. Microsoft Internet Explorer'ı başlatın. Araçlar menüsünde Internet Seçenekleri'ni tıklatın ve sonra İçerik sekmesini tıklatın.
2. Sertifikalar altında SSL Durumunu Temizle'yi tıklatın.
3. SSL önbelleğinin başarılı bir şekilde temizlendiğini belirten iletiyi aldığınızda Tamam'ı tıklatın.

Tarih ve saat ayarlarını doğrulama

1. Başlat menüsünde, Çalıştır'ı tıklatın.
2. control timedate.cpl yazın ve sonra ENTER tuşuna basın.
3. Bilgisayarınızın tarih ve saat ayarlarının doğruluğundan emin olun ve sonra Tarih ve Saat Özellikleri penceresini kapatmak için Tamam'ı tıklatın.

Kimlik bilgilerinizi doğrulama

1. MSN Hesap Hizmetleri web sitesini ziyaret edin ve Oturum Aç'ı tıklatın. Windows Live ID'de zaten oturum açmışsanız, yeniden oturum açmanız istenmez.
2. Messenger oturumu açmak için kullandığınız kullanıcı adı ve parolayı yazın ve sonra Tamam'ı tıklatın.
3. Başarılı bir şekilde oturum açarsanız, Oturumu Kapat düğmesini görürsünüz. Bir hata iletisi görürseniz, parolanız yanlış veya hesabınızın süre dolmuş olabilir.

Messenger otomatik oturum açma kimlik bilgilerini değiştirme Messenger, parolanızı girmeniz için uyarmadan otomatik olarak bağlanmaya çalışıyorsa, yanlış parolayı kaydetmiş olabilirsiniz.

1. Messenger oturum açma penceresinde, Parola kutusunun kullanılabilir olmasını sağlamak için Parolamı anımsa onay kutusunu temizleyin.
2. Parola kutusuna parolanızı yazın. Güncelleştirilmiş parolayı depolamak için Parolamı anımsa onay kutusunu seçin.
3. Otomatik oturum açmayı etkinleştirmek için Otomatik olarak oturum aç onay kutusunu seçin.

–veya–

1. Windows Messenger ana penceresinde, Dosya menüsünde Farklı Oturum Aç'ı tıklatın.
2. E-posta adresinizi ve parolanızı yazın.
3. Oturumumu otomatik olarak aç onay kutusunu seçin ve sonra Tamam'ı tıklatın.

Çalışmakta olan tüm casus yazılım önleme programlarını devre dışı bırakmaÇalışan herhangi bir casus yazılım önleme programınız varsa, bunu devre dışı bırakmayı deneyin ve sonra Messenger oturumu açabildiğinizi doğrulayın. MSN Web Messenger oturumu açabilirseniz, çakışma sorununu nasıl çözeceğinizi belirlemek için yazılım üreticisiyle bağlantı kurun veya yazılım belgelerine bakın.
Kimlik doğrulaması için gereken dosyaları güncelleştirme

1. Başlat menüsünde, Çalıştır'ı tıklatın.
2. cmd yazın ve sonra Tamam'ı tıklatın.
3. Komut istemine aşağıdaki komutları yazın ve her komut satırını yazdıktan sonra komutu yürütmek için ENTER tuşuna basın:
   
   cd %allusersprofile%\application data\microsoft\identitycrl\*.* Del *.dll
   
   Silme işlemini doğrulamanız istenirse E harfine basın.
   
   cd %appdata%\microsoft\identitycrl\*.* del *.dll
   
   Silme işlemini doğrulamanız istenirse E harfine basın.

Süresi dolmuş olan MSN e-posta adresini yeniden kaydetme veya yeni bir MSN e-posta adresi kaydetme MSN Hotmail veya MSN e-posta adresinizi uzun süre kullanmadıysanız, hesabınızın süresi dolmuş olabilir. Yeni bir Hotmail hesabı kaydetmek için, Hotmail kayıt web sitesi adresini ziyaret edin.
Windows Live ID profilinizin kullanıcı adında @ işaretinden sonra MSN veya Hotmail yoksa ve hesabı bir yıldan daha uzun bir süredir kullanmadıysanız, hizmet dışı olabilir. Yeni bir Windows Live ID profiline kayıt olmak için, Windows Live ID'ye kayıt web sitesini ziyaret edin. Kaydol'u tıklatın ve yönergeleri izleyin.

Kayıt defterini değiştirme
Ağ yöneticisiyseniz veya Windows kayıt defterini düzenleyerek bilgisayar sistemlerini nasıl yapılandırabileceğinizi anlıyorsanız, aşağıdaki kayıt defteri anahtarlarını silmeyi deneyebilirsiniz. Ancak, kayıt defterinin hatalı düzenlenmesi sisteminize büyük zarar verebileceğine dikkat edin. En azından, kayıt defterinde değişiklik yapmadan önce değerli verilerinizin yedeğini almalısınız.

• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSNMessenger\DAConfigVersion anahtarını silin
• HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\MSNMessenger\DomainAuthority anahtarını silin

lütfen acil cvb istiyorum bu bnm için hayatımın dönüm noktası olcak.